Nejčastější dotazy k ošetření dřeva

Napadené dřevo se nejčastěji projevuje jemnými pilinami (prachem) pod trámy, malými výletovými otvory, drolením povrchu nebo dutým zvukem při poklepu. U přiznaných trámů v obytných místnostech je někdy slyšet i tiché kousání larev uvnitř dřeva, zejména v klidném prostředí.

Ano. Dřevokazný hmyz klade vajíčka do mikroskopických prasklin a pórů dřeva, které nejsou okem viditelné. Larvy se po vylíhnutí ihned zavrtají do konstrukce a mohou v ní aktivně působit 3 až 10 let, aniž by se na povrchu objevil jediný otvor. Viditelné dírky a piliny vznikají až ve chvíli, kdy dospělý hmyz dřevo opouští.

Jedná se o výletový prach dřevokazného hmyzu, který vzniká při vyletování dospělých jedinců z trámu. Je to jeden z nejjasnějších znaků aktivního napadení a signál, že je potřeba situaci řešit co nejdříve.

Pokud se piliny nebo prach objevují opakovaně, jedná se téměř vždy o aktivní napadení. Po odborném ošetření se může stát, že se ještě krátkou dobu objeví zbytky starého prachu – účinnost přípravku však nastupuje postupně a 100% účinek je dosažen do tří měsíců od aplikace.

Ano. Při dlouhodobém působení dřevokazného hmyzu může dojít ke ztrátě pevnosti trámů a tím i ke statickému ohrožení krovu. Pokud při obhlídce objevíme staticky oslabený prvek, označíme jej a doporučíme výměnu nebo zpevnění, nejčastěji pomocí příložek.

Ano. Dospělí jedinci po vylíhnutí přelétají na další dřevěné prvky a kladou nová vajíčka. Bez komplexního ošetření se tak může napadení postupně šířit po celé střešní konstrukci nebo do dalších částí domu.

Nejčastěji bývá napadené smrkové dřevo, které nemá tvrdé jádro a je běžně používané ve stavebnictví. Tvrdé dřeviny nejsou imunní – dřevokazný hmyz se v nich může také usídlit, jen pro něj nejsou ideálním prostředím.

Ve většině případů ne. Běžně prodávané nátěry působí pouze povrchově a neproniknou do hloubky, kde se nachází larvy. Napadení se tak může zdánlivě „zastavit“, ale ve skutečnosti pokračuje uvnitř konstrukce dál.

Pouze výjimečně. Většina napadení zasahuje několik milimetrů až centimetrů do hloubky dřeva, kde se larvy aktivně vyvíjejí. Povrchový vzhled proto často neodpovídá skutečnému rozsahu poškození.

Ano. Ošetření krovu vždy provádíme komplexně na veškeré přístupné dřevo. Pouhým pohledem nelze zjistit, zda se v trámu již nenachází nakladená vajíčka nebo skryté larvy.

Ano. Používané gelové přípravky likvidují všechna vývojová stádia – vajíčka, larvy, kukly i dospělé jedince. Díky tomu je ošetření dlouhodobě účinné a zabraňuje opětovnému napadení.

Ano. Obhlídka je vždy zdarma a nezávazná. Slouží k posouzení skutečného stavu dřeva, vysvětlení možných řešení a k tomu, abyste se mohli rozhodnout na základě reálných informací – bez jakéhokoliv tlaku.

Termín obhlídky obvykle zvládneme do 24 hodin od prvního kontaktu. Snažíme se vždy domluvit čas, který bude vyhovovat vám, a reagujeme co nejrychleji, aby se problém zbytečně neodkládal.

Osobní účast je ideální, protože vám můžeme vše podrobně vysvětlit přímo na místě. Pokud to není možné, lze se domluvit i jinak – důležité je zajistit přístup k posuzovaným částem konstrukce.

Obhlídka trvá zpravidla 25 až 60 minut, podle velikosti objektu a rozsahu napadení.

Není nutné vidět všechny části půdy. Skutečný rozsah napadení se často projeví až po mechanickém očištění dřeva. Pro přesné zaměření krovu a přípravu cenové nabídky je ale přístup do většiny prostoru výhodou.

Ano. Fotografie výrazně pomohou při prvním posouzení problému a urychlí domluvu obhlídky. Je ale potřeba počítat s tím, že finální závěry lze udělat až na místě.

Při obhlídce provádíme vizuální diagnostiku, poklepové testy, zkušební návrt a posouzení stavu konstrukce. Zároveň vám vysvětlíme navrhovaný postup ošetření a zaměříme střechu pro přípravu rozpočtu a cenové nabídky.

Cenovou nabídku obdržíte do 24 hodin po obhlídce. Nabídka je přehledná, podrobná a obsahuje popis prací i použitých technologií.

Stačí zavolat nebo napsat. Termín obhlídky flexibilně upravíme, aby vám vyhovoval časově i organizačně.

Ano. Den předem vás kontaktujeme, aby byl termín potvrzen. Při obhlídkách volám osobně, u realizací se ozývá vedoucí realizace.

Cenová nabídka obsahuje podrobný rozpis všech prací krok za krokem, takže přesně víte, co se na střeše bude dělat a kolik jednotlivé úkony stojí. Součástí jsou také technické listy použitých přípravků, certifikace a náhled smlouvy o dílo.

Ne. Cenová nabídka je nezávazná a slouží především k vašemu rozhodnutí. Zda zakázku potvrdíte, je plně na vás.

Zakázku lze potvrdit e-mailem nebo telefonicky. Pokud si budete chtít ještě něco upřesnit, vše si nejprve projdeme a následně vás vždy požádáme o odsouhlasení cenové nabídky e-mailem, aby bylo vše jednoznačné.

Ano. Do 24 hodin od potvrzení zakázky obdržíte konkrétní termín realizace, který vás požádáme potvrdit e-mailem. Tím je termín závazně rezervovaný.

Ne. Neplatíte nic předem. Platba probíhá až po dokončení zakázky a předání díla.

Smlouva o dílo se podepisuje elektronicky na tabletu přímo na místě. Ihned po podpisu vám přijde její kopie do e-mailu.

Ve většině roku máme dostupné volné termíny. Hlavní sezóna probíhá přibližně od května do konce září, přesto ani v tomto období nebývají čekací lhůty dlouhé. Zakázky neplánujeme na roky dopředu – i v nejvytíženějších měsících bývá kapacita obsazená maximálně 3 až 4 měsíce dopředu.

Ano, pokud existují různé technologické postupy, můžeme připravit více variant. Ve většině případů ale pro daný typ problému doporučujeme jedno optimální řešení, které dává dlouhodobě smysl.

I když je v nabídce uveden termín platnosti, v praxi jej většinou neřešíme. Ceny držíme stabilní i několik měsíců – často půl roku až tři čtvrtě roku, pokud nedojde k mimořádnému a výraznému zdražení materiálů.

Ano. Rádi vám pomůžeme s porovnáním nabídek. Nejde nám o podbízení ceny, ale o vysvětlení rozdílů v použitých materiálech, technologii, postupu práce a kvalitě provedení. Cílem je, abyste se rozhodli na základě informací a zvolili řešení, které dává smysl pro váš dům – ne pouze nejnižší cenu.

Tekuté přípravky stékají, rychle se odpařují a pronikají pouze 1–2 mm pod povrch dřeva. Kvůli tomu se jejich účinek ve dřevě drží jen několik let, protože tekutina není stabilní látka a postupně se z konstrukce vytrácí. Gel je naopak stálá a hustá látka, která drží na místě, minimálně se odpařuje a proniká 2–5 cm hluboko. Díky tomu se ve dřevě udrží násobně déle. V posledních letech se odborně hovoří o tom, že gelová ošetření mohou vydržet až 30 let, nicméně zatím to není oficiálně doloženo dlouhodobými dokumenty — jde ale o směr, který aktuální praxe potvrzuje.

Gel obvykle proniká 2 až 5 cm do hloubky dřeva, podle jeho typu, stáří a vlhkosti. Tato hloubka je dostatečná k zasažení většiny aktivních larev.

Do dřeva se dostane přibližně 90–95 % aplikovaného množství. Gel nestéká a téměř se neodpařuje, takže zůstává tam, kde má působit.

Tekutina proniká pouze 1–2 mm pod povrch. Vrtáním se přípravek dopraví do větší hloubky, kam by se pouhým postřikem nikdy nedostal.

Pouze výjimečně. Vrtání používáme u velmi masivních trámů nebo tam, kde je přístup jen z jedné či dvou stran. Ve většině případů není nutné.

Záleží na místě aplikace. V obytných prostorách vrty uzavíráme falešnými suky (flíčky). Na půdách a v krovech je běžně necháváme otevřené, případně je lze po domluvě zatmelit.

Při mechanickém čištění se odstraní degradovaný povrch, prach a piliny. Tím se otevře struktura dřeva a umožní se hlubší a rovnoměrnější průnik gelu.

Gel se postupně vsakuje během několika hodin. Povrchové zaschnutí závisí na ročním období a pohybuje se přibližně od 15 do 48 hodin. Odpar je minimální.

Ano. Po zaschnutí je ošetřené dřevo bezpečné pro děti i domácí zvířata. Používané přípravky splňují přísné bezpečnostní normy.

Ano. Používáme gelové přípravky Serpol Gel a Xilix Gel, které obsahují insekticidní i fungicidní složky. Chrání tak dřevo nejen proti dřevokaznému hmyzu, ale i proti plísním, houbám a dalším biologickým škůdcům, zejména v místech styku se zdí.

Ano. Gel je vhodný i pro interiérové použití a má certifikaci pro potravinářský průmysl. Po zaschnutí neuvolňuje žádné škodlivé látky.

Používáme kombinaci mechanického čištění, gelové aplikace a případně injektáže. Pokud je dřevo staticky narušené, doporučíme jeho výměnu nebo zpevnění.

Účinek nastupuje velmi rychle. Během několika hodin po aplikaci je zlikvidováno přibližně 80 % aktivních generací hmyzu.100% účinnost může být dosažena až do tří měsíců, protože část larev se nachází hlouběji ve dřevě.

Larvy se během vývoje přirozeně posouvají směrem k povrchu. Při průchodu ošetřenou vrstvou gelu přijdou do kontaktu s účinnou látkou a hynou.

U tekutých přípravků ano. Vysoký tlak může způsobit praskání dřeva a oslabit konstrukci. U gelu se žádný tlak nepoužívá – navrtaný otvor se pouze vyplní gelem, bez rizika poškození krovu.

Na zakázku obvykle přijíždí 2 až 3 technici, podle velikosti objektu a rozsahu prací. Počet techniků vždy volíme tak, aby práce probíhala efektivně a bez zbytečných prostojů.

Ano. Den před realizací vás kontaktuje vedoucí realizace, který potvrdí čas příjezdu a případně doladí organizační detaily.

Většina zakázek trvá 1 až 3 dny. Délka realizace závisí na rozsahu napadení, velikosti krovu a zvoleném technologickém postupu.

Ne. Vaše přítomnost není nutná. Stačí zajistit přístup k objektu a k posuzovaným částem konstrukce – vše ostatní zajistíme sami.

Ano. Pracoviště vždy uvedeme do původního stavu. Po dokončení prací po sobě uklidíme a odvezeme veškerý odpad vzniklý při realizaci.

Ano. Průběh prací dokumentujeme fotografiemi, které vám ukážeme při předání díla. Na přání vám můžeme fotodokumentaci zaslat i e-mailem.

Při předání díla s vámi vedoucí realizace vše projde, zodpoví případné dotazy a následně se podepisuje elektronický předávací protokol. Kopie protokolu vám automaticky přijde na e-mail.

Fakturu obdržíte do 24 hodin od předání díla. Splatnost faktury je 5 pracovních dní.

Stačí zavolat. Reagujeme okamžitě a jsme připraveni situaci rychle řešit. Dlouhodobá péče o klienta je pro nás samozřejmostí.

Záruka je uvedena ve smlouvě o dílo a činí 10 let. Ošetření má dlouhodobý účinek a je navrženo tak, aby chránilo dřevo po mnoho let.

Ano. Po polovině záruční doby (5 let) nabízíme preventivní kontrolu zdarma. Cílem je ověřit stav konstrukce a mít jistotu, že je vše v pořádku.